とある携帯ショップにて

今日、父さんと母さんの携帯電話を機種変更しに、とあるショップへ行きました。

父さんが来れなかったため、委任状と父さんの免許証を持っていったのですが、、、

え、俺自身の本人確認はしないんですか？
あれ、しなくてよかったっけ？？

電話帳のコピーを頼んだのですが、
「確認してください」って携帯電話だけ渡されても。。。
これ１件１件確認しろってことですかい？？
せめて登録件数確認の画面を２機種で見せてほしかったな。

登録内容を端末にショップのおねーさんが打ち込んでいるとき流れる沈黙。。。

これなんとかなんないかなー。
たとえば、
「登録に３分ほどかかりますので、その間、冷たいお茶やあったかいお茶はいかがですか？」
とか。（母さん案）

機種変更して、使えるサービスとか電波の性質とかカードとかの説明は一切なかったです。
母さん曰く、「説明が欲しかったわ。まったく一緒だと思っていたし。」

契約内容確認書類の説明もなく、ただ封筒に入れられただけ。
これじゃ何が登録されたか分からないですよね。

携帯電話やアダプタの補償期間の説明もなく、私が聞いたら答える感じ。

あと勝手に携帯電話をいじられて、何をやっているかわからないのが不安でしたね。
インフォームドコンセント！！

とまぁ、昼下がりに母さんと俺、病気がちながらもした会話でした