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思うように生きましょう。日々の出来事や海外一人旅、地元仙台や第二の故郷北海道について思うところを書いていきます。
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I'm not good at using respect language.
 Category:日記
こんばんは、sakuです。

今日、研修でビジネスマナーとしての敬語の使い方や電話対応を「実践」を通じて学んだのですが。。。

敬語、できないことできないこと。。。

「ミスをして頂きました」とかってあきらかに間違ってますよね。
中途半端に敬語を覚えてしまい、正しい用法を知らないと、こうなってしまうのかな。。。

相手先の人もほんとは「○○様」なのに普通に「○○さん」って言ってしまったし。

これが負のスパイラルを生み出し、きょどることきょどること。。。
電話対応も確認事項を言い忘れてしまった。
挙句の果てに相手先の担当者の名前、そして会社名までも度忘れしてしまった。

これまで丁寧語、謙譲語、尊敬語等を使い分けたこともないし、使う機会もなかったし、ましてや電話対応等も経験0です。皆なぜうまくできていたのかな。。。俺飲み込み遅いからなぁ。。。

今日、「敬語が使えない」という弱みを発見しただけでも成長か。
目先の目標、敬語を使えるようになること、にしました。

iPod nano、昨日壊れてしまい、今日銀座のアップルストアにもって行きました。
そしたら、iPod nanoの再起動方法(中央のボタンとその上のボタンを同時に長押し)を教えてもらい、大抵はこれで治るということを知りました。

それを教えてもらっただけで、終わり。
フリーズするという仕様を正当化している気がします。。。
原因不明ですなんとかしてくださいアップルさん。

そして今日夕方からわたると飯食ってきました。
祝ってくれてサンキュです!

明日はTOEIC。
最近英語勉強してなかったなぁ。
今日は24見て勉強するかw
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無題
俺もビジネスマナー、数時間のうちに3回以上注意されたよ。がさつなところが出たな。
saito 2007/05/02(Wed)07:31:31 編集
>saito
同志よw
難しいよなービジネスマナーって。
これから実践で少しずつ覚えていくしかないかな
saku 【2007/05/05 12:25】
わたるですか(
昨日はありがとう。
敬語、とか電話対応とか、
用は慣れじゃないかなあ。
わたしゃ社会人2年目だけど、
未だによくわかりません(笑)
wataru 2007/05/02(Wed)22:44:10 編集
>wataru
こちらこそサンクス!
慣れね。やっぱいくら勉強しても実践で出てくるかわからんし、そうすっとなれだよなー。
saku 【2007/05/05 12:26】
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saku
性別:
男性
職業:
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