私のポジション

今の仕事場について早４日。
この４日間で自分のポジションを確保しつつある。かも。

あだなが沢山つけられた。
その理由はここでは述べないが、とりあえず列挙してみようじゃないか。

・ストリングス
・クロマニョン人
・ネアンデルタール人
・ローリーsaku
・M男

日に日にふえていくあだ名。さて、研修終わるまでにどれだけつけられるか！？


さて、お客様との会話の中で、こんなものがあった。

お客様「最近盗聴とかあるし、このぬいぐるみ（職場で配ったもの）の中に何か入っているんじゃないのか？」

saku「ハイ、入っています！！








綿が入ってますね。」

スタッフ一同爆笑でした。お客さんも笑っていました。

はい、俺は一人なぜ笑っているのかわかりませんでした。


お客様と接することができる仕事はすごく楽しい。
そりゃ怒っている人もいるし急いでいる人もいるけど、その人が何をしたいかとか知らず知らずのうちに考えたりしているし、接した後に「ありがとう」とか「頑張って」って言われると、やっててよかったって思える。

尾瀬とバス同万歳

金曜日、支店研修を終えた直後、便所で私服に着替えた。
私服といっても、下はナイロンパンツ、上はTシャツ、右手に会社に持っていくカバン、左手にスーツを持ち運ぶための入れ物、背中にリュック、足はサンダルという、何やら変態な格好だ。

とまぁ、こんな格好で会社から群馬の尾瀬に向かいました。まさき、運転サンクス！

なぜ、尾瀬か。

それはバスケの大会があったからです。

初日（土曜日）は、はじめから押せ押せムードで逃げ切り、予選リーグは一位突破！！
久しぶりに自分２桁得点とれたんだわ。

トーナメント（日曜日）は、初戦勝って、準決勝で負けて、３決でも負けたので、４位。

相手チームがめっちゃ走るチームだとうちら弱いね。
若さが足りないのかな？？
高校の頃の強靭な体力はもうどこにいったんだ。。。

今、なぜか体重が過去MAXだし、それで膝に負担がかかって左膝の古傷が痛み出したし。

とりあえずダイエット宣言！！！

めざせまずは－５KG！！

ちなみに。。。

俺は今、捻挫防止のためにザムストというサポーターをはいてバスケしているんだ。
だが、それと足の皮膚が擦れて、ものすごいことになってます。
風呂入るとしみて激痛が走る。イオナズン

尾瀬は、自然が沢山！
東京のような、灰色のビル群なんてないし、もう自然自然の大自然だよ。
ここで子供育てたいなって思えるくらい。

バス同のみんなとも友達になれたし、これからよろしくな！！
また塩もってくわｗ

地下鉄にて盗撮現場を目撃した

今日、マナー研修を受けた後、千葉でバスケしてきた。
まったくといっていいほど動けなくて、週末の大会が不安になった。

バスケの神よ、おらに少しだけでいいから力をわけてくれ！

さて、題目のことなのだが、東西線にのって社宅まで向かう途中。
車両として、私はBの一番左に乗っており、
DSでFF6のレベル上げをしていた。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
A　　女　　　｜｜　　　　B　　　　　
A　　　　　男｜｜俺　　B
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

ふと、左の車両を見てみると、Aの車両でありかつBの私の位置に一番近い席に座っていた男が、
何やら携帯電話を取り出してムービーを撮影しはじめた。

被写体は。。。

車両Aに座っていた、スカートのやたら短い女子高生！！！

撮影中の画面、私の位置から丸見えなんだが、その画面には間違いなく、その女子高生の「足」が映し出されていた。女子高生はなにやら本を読んでいて気付いていない。




そこで私は立ち上がった。
「おい、何してんだ！」
男「え、あ、、、、ムービーで電車撮ってたんだ！！僕は悪くない！」
私は女子高生に事情を説明し、さらに証拠となっていた男の携帯を取り上げ、ムービーを再生した。
女子高生は絶句。。。
次の駅で駅員さんを呼び、見事男を逮捕！！










といきたいところだったが、「そこで私は立ち上がった」からは私の妄想だ。
女子高生すぐ降りたし、男も別に隠し撮りというより、むしろ堂々と撮っていたし。

そんなわけで盗撮現場目撃、でした。

発表が終わった時の達成感を味わった

今日で成果報告会の発表終了。長かったー。
なんだかんだで、うちらのチーム３人は早めに取り組んでいた。
ドトール行ったりなか卯いったりして夜遅くまで議論して。
テーマがしぼれてたことと、他の２人がアイディア結構だしてくれたおかげ（問いかけたら必ず自分の意見言ってくれたしな）で、パワポ作成もなかなか楽だった。
自画自賛かもしれないけど、スライドも、発表も、うちの班、みんなうまくできていたと思う！
流れしっかり固まっていたしな。

この自信を持って、次の研修や今後にのぞむぞー！！

来週からまた別な研修。
次は実際のお客様を相手にした研修でして、いろいろな気付きがあると言われております。
私が行くところは下町のほうでして、お年寄りがけっこうくるらしいです。
好都合というか、お年寄りと話すのが好きなので楽しみ！
若干不安もあるけど。。。操作、登録ミスとか、対応わからないとか。。。
その変は後々覚えていくだろう！！

おじいちゃんおばあちゃんの心を奪うけんね！

顧客満足度

居酒屋いったときの話。

うちらは始め9人で予約してて、それが8人になり、コースで頼んでいたからキャンセルできなかった。
9人分払おうと腹をくくったわけだが、出てきた豆腐は8個。

うちら9人分払っているんですけどー。

仲間が『すべての料理8人分で作っているんですよね、8人分のコース代しかはらわねー』って抗議してもすみませんってだけで態度かえないし、謝る気も感じられない。
挙げ句の果てに俺のジョッキ、口元割れててちくっとした。
これを言っても「とりかえます」、のみで誠意が感じられない。

CS最悪の店＠有楽町

これとは逆に、交番にある建物の居場所を確認したとき。
俺は地図を見て説明してくれるものだと思っていた。

しかし聞いた直後、
「ここの信号渡ってまっすぐいって、３つめの信号を右にいってください。そうすると左手にMという建物がありますので、その向かいです。」
と答えてくれたポリスマン。

頭の中にもう地図が入っているといわんばかりの的確な説明。
期待以上のことをされただけに、すごく満足した。


話は変わるが、今日はバスケの日だった。
なかなか動けた気がする。
速攻を沢山しかけるように動き、周囲を動かし、ゴールに向かって突っ込んで、Dを引き付けてパス。
スリーは入らなかったけど、1対1の感覚が戻りつつあるわ。
もっと体力つけなきゃな。